硬傷1、對培訓工作認識上的誤區 主要表現在沒有或很少把培訓部視為公司的一個成本中心，真正重視培訓工作。很多公司只是把培訓視為一種普通的日常工作，忽略其作為管理工具的職能，管理者更多關心的是培訓后能否產生經濟效益或物質的后果，而非員工行為的優...

哪些物業管理服務事項應當在物業服務合同中約定？ 物業管理服務合同中當事人應當約定下列物業管理服務事項： 1、住宅共用部位、共用設備的使用管理、維修和更新； 2、物業管理區域內公共設施的使用管理、維修和更新； 3、電梯、水泵等房屋設備的運行服務； 4...

物業公司服務的范圍及內容有哪些？ 依據《普通住宅物業服務等級標準》的規定，物業服務企業服務的范圍及內容有： 1、基本要求：包括各項管理制度、管理人員要求、服務時間和日常管理與服務等。 2、房屋管理：包括巡查房屋共用部位（單元門、樓道通道、以及其...

什么是前期物業管理？ 有什么規定？ 前期物業管理，是指住宅出售后至業主委員會成立前的物業管理。它有下列規定： 1、 新建商品住宅出售單位應當在出售住宅前制定住宅使用公約，與其選聘的物業服務企業簽定前期物業管理服務合同，并報物業所在地的區房地產管...

住宅專項維修資金知識六問六答 問 1.住宅專項維修資金的定義是什么？ 住宅專項維修資金，是指專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。 問 2.住宅共用的部位有哪些 根據法律、法規和房屋買賣合同，由單幢住宅內業主或者單幢...

物業項目經理如何做好時間管理 1 項目經理如何做好自我時間管理 （一）抓大放小 物業工作千頭萬緒，項目經理要學會抓住物業管理中的主要矛盾。如安全生產、工程消防、培訓考核、對上溝通等應該親自過問，掌握3K工作法(關鍵時間、關鍵地點、關鍵人物)，其他工...

為建設和諧文明小區，規范小區物業管理活動，保持小區全體業主和物業使用人的合法權益，創造一個清新、整潔、文明有序的生活環境，結合《市園小區管理規約（草案）》、《市園小區議事規約（草案）》制定本制度。 一、物業管理范圍：凡在小區居住的所有業主和...

物業公司管理服務的范圍有哪些？《物業管理條例》規定，物業管理是業主和物業服務企業按物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。也就是說，物業服務企業是根據物業服務合...

物業服務企業投標文件中常見問題及改進措施 近年來，隨著《物業管理條例》《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》的實施，物業管理招投標制度不斷健全、完善，物業服務招投標活動能夠在公開、公平、公正、誠實信用的原則下有序開展。但是，物業服務招投標過程...

物業服務涉及到業主方方面面的需求，各項管理工作具有較強的針對性、技術性，優質的物業管理是吸引業主的法寶，是經營者創造經濟效益的基礎，良好的經營效益可以為物業提供資金的有力支持，物業以經營引導管理、以管理促進經營，只有二者相互依托，融會貫通...