物業管理服務質量標準
     房屋管理與維護養護
1、大廈，棟號，樓層，房號標志明顯，大堂內布置合理并設立引路方向平面圖，駐大廈各單位名錄標識在大堂內顯著位置
2、 大堂外觀完好，整潔，無改變使用功能，違反規劃亂搭亂建及無亂張貼，亂涂、亂畫亂懸掛現象
3、 室外招牌，廣告牌，霓虹燈按規定設置，保持整潔統一美觀，無安全隱患
4、 陽臺統一有序，色調一致，除建筑設計有要求外，無安裝外廊及戶外防盜網，晾曬架等。
     設備管理
1、設備圖紙，檔案資料齊全，管理完善，可承時查閱，配備所需各種專業技術人員，維修和操作人員持證上崗，針對不同設備定期保養，檢修，保持設備運行政黨并有針對突發事件的應急措施，確保年無故障運行時間達到95%以上。
2、供電系統
1）保證24小時正常運行，出現故障，立即排除。
2）限電，停電有明確的審批權限并按規定提前通知業戶，市政管網停電時，自備發電機送電不超過20分鐘。
3、消防系統
1）消防控制中心24小時值班，消防系統配備齊全，完好無損，可隨時起用。
2）制定突發性火災緊急事件處理程序，設立消防疏散示意圖，緊急疏散通道暢通，照明設施，引路標志完好。
     電梯
1)  電梯準用證，年檢合格證，維修保養全同完備
2)  由專業隊伍維修保養，維護
3)  載人電梯24小時正常運行，轎廂，井道保持清潔
4)  出現運行故障后，有排除故障的應急處理措施。
    給排水系統
1) 按國家二次供水有關規定，定期對二次供水蓄水池設施設備進行清洗，消毒